PELAYANAN PRIMA, HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PENYELENGGARAN PELAYANAN

Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017, maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat. Hasil IKM yang didapat merangkum data dan informasi tentang tingkat
kepuasan masyarakat. Dengan elaborasi metode pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat, maka akan didapatkan kualitas data yangakurat dan komprehensif.

KEPUTUSAN KEPALA TENTANG STANDAR LAYANAN PERWAKILAN BKKBN PROVINSI SULAWESI TENGGARA

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PENYELENGGARA PELAYANAN TAHUN 2025

HASIL SURVEY PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (SPKP) DAN SURVEY PERSEPSI ANTI KORUPSI (SPAK) JANUARI 2026

1.Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP). Hasil survei,diketahui nilai Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) pada Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Tenggara sebesar 3.74 yang berada diatas nilai standar yang ditentukan yaitu 3.202. Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK). Selanjutnya berdasarkan hasil survey bahwa nilai Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) pada Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Tenggara adalah sebesar 3.84 dengan nilai standar 3.60

HASIL SURVEY PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (SPKP) DAN SURVEY PERSEPSI ANTI KORUPSI (SPAK) FEBRUARI 2026

1. Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP), hasil survei,diketahui nilai Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) pada Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Tenggara sebesar 3.93 yang berada diatas nilai standar yang ditentukan yaitu 3.202. Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK), selanjutnya berdasarkan hasil survey bahwa nilai Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) pada Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Tenggara adalah sebesar 3.95 dengan nilai standar 3.60

MAKLUMAT PELAYANAN PERWAKILAN BKKBN PROVINSI SULAWESI TENGGARA

Usul Dan Saran Responden Terkait Kualitas Pelayanan dan Persepsi Anti Korupsi Di Kemendukbangga/BKKBN Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara.

"Pelayanan Sudah sangat baik, terus dipertahankan kualitas pelayannya dan terus dikembangkan "


Ir La Ode Karimin - Kepala OPD KB Muna Barat

"Layanan terstandar baik dan konsultasi didapat secara jelas baik via online maupun offline."


Apt Irmawaty, S.Farm - Kabid KB Kab Bombana

BKKBN memiliki integritas yang baik, penghargaan diberikan sesuai dengan dedikasi, kami merasa dihargai


dr Abdurrahman Matta, M.Kes - Provider Vasektomi (Penerima Penghargaan Provider KB Pria)